Сложные руководства по техническому обслуживанию ушли в прошлое. Аудиторские фирмы могут проводить проверки удаленно, получая те же самые результаты, как при офлайн-работе. Используя умные очки, интегрированных с платформами удаленной помощи, лицо, проводящее аудит, может преобразовывать визуальные данные в документы, делать фотографии и видео без помощи рук с помощью голосовых команд.
В свою очередь удаленный эксперт может отслеживать все шаги, необходимые к выполнению, через AR-очки, а также получать доступ к визуальным инструкциям, избегая, таким образом, индивидуальных ошибок и возможных пробелов. Данные инструменты сокращают все периоды аудита, включая контроль качества, и обеспечивают правильную обработку и регистрацию информации для использования в будущем.
Дополненная реальность является эффективным инструментом в сервисе и техническом обслуживании. AR позволяет сэкономить до 60% временных затрат на проверку оборудования и документирование, оптимизируя все процессы в электронный вид.