AR-Создание рабочего процесса (step-by-step)

Компания Toyota Motor Corporation обратилась к технологиям дополненной реальности, чтобы помочь техническим специалистам повысить точность и эффективность при выполнении сложных услуг и ремонта. Используя Microsoft HoloLens 2 и удаленный помощник Dynamics 365 с виртуальными руководствами, компании удалось сэкономить время, улучшить качество ремонта автомобилей и проводить обучение технических специалистов в инновационном формате.

Создавая свою первую среду дополненной реальности, Toyota хотела обеспечить поддержку и расширенную визуализацию техническим специалистам, работающим cо сложной сетью электропроводки. Для того, чтобы свериться со схемой проводки, сотрудникам приходилось многократно сравнивать с данными руководства на ноутбуке с автомобилем, что отнимало много времени и заставляло их по большей части полагаться на память. Теперь, надев MR-очки, специалисты могут рассматривать схему электропроводки в 3D, наложенную на реальный автомобиль. Toyota разработала четыре различных среды дополненной реальности, которые трансформировали существующий автомобильный сервис.

Крупные компании внедряют дополненную реальность в формате виртуальных инструкций для повышения эффективности обучения. Пошаговые голографические руководства проецируются перед глазами пользователя в AR-очках, а управление цифровыми элементами производится с помощью голосовых команд.

Мировой лидер в производстве дистиллированных напитков Suntory Whisky использует преимущества виртуальных инструкций и приложений Microsoft Mixed Reality для удовлетворения растущего спроса на продукты, обучения и повышения квалификации новых сотрудников. Компания столкнулась с проблемой расширения персонала и огромного притока новых сотрудников. Решение с AR-инструкциями позволило преобразовать 200-шаговую процедуру в простое пошаговое руководство. Новые сотрудники обучались без посторонней помощи, руководствуясь только информацией, отображаемой на дисплее очков. Основываясь на трехмесячном испытательном периоде, Suntory сократила время на выполнение задач сотрудниками до 70 процентов.

Производитель автозапчастей Musashi объединил реальный и цифровой миры с помощью очков дополненной реальности HoloLens 2 и удаленного ассистента Dynamics 365 в период локдауна COVID-19. Несмотря на запрет командировок, компания смогла создать производственные линии для массового производства новых продуктов в Мексике, Индонезии и Венгрии. С помощью AR участники разных стран обменивались документацией, местной средой и имели возможность видеть одно и то же оборудование, накладывать чертежи.

Musashi столкнулась с рядом проблем при поиске решения удаленной работы. Кроме того, существовал языковой барьер между испанскими и японскими командами. MR-очки проецировали цифровую информацию на реальный объект, например, накладывали чертежи, созданные с помощью трехмерной компьютерной графики, на производственное оборудование. Таким образом, пользователь может просматривать руководства по эксплуатации и другие документы, а также передавать оцифрованные данные удаленной команде. Участники из других стран могли рисовать стрелки на изображении оборудования. На данный момент компания сосредоточена на внедрении обучающего AR-приложения.

Медицинский центр Sheba Израиле обратился за помощью к Microsoft и дополненной реальности, чтобы удовлетворить растущую потребность в специалистах по уходу за отделениями интенсивной терапии в течение COVID-19. Для обучения новых специалистов Sheba остро нуждалась в опытных инструкторах, в связи с чем компания начала разработку виртуальных инструкций и руководств Dynamic 365 для обучения медицинского персонала работать на важнейшем оборудовании, таком как аппараты ИВЛ и СИЗ.

Используя гарнитуры дополненной реальности HoloLens 2, компания быстро обучила новых врачей, биомедицинских инженеров и медсестер оказывать помощь пациентам с COVID-19. На аппаратах отображались цифровые поэтапные инструкции, при этом руки врачей оставались свободными, и новичок справлялся с обучением самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста.

Sheba планирует масштабно трансформировать медицинские программы и внедрить дополненную реальность в больницы, применив виртуальные инструкции к каждому отдельному устройству в системе здравоохранения.