Soft Skills можно отработать в VR

Мягкие и жёсткие навыки – мы слышим эти слова, когда речь заходит о собеседовании, о поиске кадров, об обучении сотрудников. С Hard Skill всё понятно – это профессиональные умения, полученные в процессе образования. С Soft Skill – надпрофессиональные навыки – всё немного сложнее. Они развиваются с детства, но не появляются естественным образом в процессе простого общения, и позже профессионального взаимодействия. По крайней мере, не все. Эмпатия развивается в процессе жизни и эмпатичный человек уже сам по себе представляет интерес для нанимателей в сервисном бизнесе. Но навык переговоров или формирование команды отрабатывается отдельно, хотя он может зарождаться на благодатной почве и у кого-то развиться моментально, у кого-то медленнее.

Софт-скилы не преподаются в вузах, так как не относятся к профессиональным компетенциям ни одной специальности. Но есть исключение, к примеру, швейцарские институты, готовящие специалистов гостиничного дела, ввели в программу обучения весь список софт-скилов, благодаря чему на эти курсы идут люди, не связывающие в дальнейшем свою жизнь с отельным бизнесом. Всё дело в отработке софт-скилов. Некоторые школы рассматривают VR-программы, которые помогли бы школьникам усвоить мягкие навыки и проще найти интересную работу в будущем. Об обучении Soft Skill в VR читайте в статье: «Soft Skills в виртуальной реальности: новые подходы к обучению».